الأسئلة الشائعة
كيف تعمل باقات النقاط؟
تشترين باقة بعدد محدد من النقاط (5 أو 10 أو 12 أو 16 أو 20)، ثم تنفقين تلك النقاط على الخدمات التي تريدينها. النقاط هي رصيد الباقة، وليست سعرًا لكل خدمة. تبدأ صلاحية الشهر من أول خدمة.
هل يمكنني تكرار نفس الخدمة في باقة واحدة؟
لا. لا يمكن تكرار الخدمة ضمن الباقة الواحدة. يمكنك اختيار خدمة مختلفة، أو سؤال الصالون عن ترتيب منفصل.
كيف يُؤكَّد طلبي؟
عند المتابعة إلى واتساب، يُفتح طلبك المُجهّز في التطبيق. تضغطين إرسال، ويرد فريقنا لتأكيد التوفر وأي تسعير والتفاصيل النهائية للموعد. الموقع نفسه لا يحجز موعدًا ولا يرسل الرسالة نيابةً عنك.
لديّ باقة بالفعل. كيف أحجز زيارتي التالية؟
اختاري 'لديّ باقة بالفعل' في المُنشئ، أضيفي الخدمات لهذه الزيارة، وتابعي عبر واتساب. أي رقم مرجعي تدخلينه غير مؤكد من الموقع، يتحقق فريقنا من نقاطك المتبقية وخدماتك السابقة من سجلاتنا.
ماذا لو لم يكن للخدمة سعر ثابت؟
بعض الخدمات، مثل صبغة الشعر والهايلايت والحناء العشبية والكيراتين ولف الساري، تُسعّر بشكل فردي. أضيفيها كاستفسار وسيؤكد فريقنا السعر عبر واتساب. ولا تُحتسب أبدًا ضمن باقة النقاط.
هل يمكنني الحجز بالإنجليزية أو العربية؟
نعم. بدّلي اللغة في أي وقت من المُبدّل في الأعلى، تُحفظ خدماتك المختارة والمجاميع. يُجهَّز طلبك على واتساب باللغة التي اخترتها.
هل الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة؟
سيؤكد الصالون ضريبة القيمة المضافة وأي تفاصيل نهائية عبر واتساب. نعرض أسعار الباقات والعروض تمامًا كما هي معلنة.